[Toàn Quốc] Chính sách bảo hành hàng thiết bị âm thanh Karaoke công ty Sóng Nhạc

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CỦA CÔNG TY SÓNG NHẠC​

ĐỐI VỚI SẢN PHẨM ĐIỆN TỬ​

(Áp dụng 01/01/2017 khi có thông báo mới)​

A. Đối tượng bảo hành:
Tất cả các sản phẩm và phụ kiện sản phẩm điện tử do Công ty TNHH MTV TM & DV Sóng Nhạc phân phối trên toàn quốc Việt Nam đều được bảo hành miễn phí theo những điều kiện quy định trong chính sách bảo hành này.

B. Địa điểm nhận bảo hành:

TRUNG TÂM BẢO HÀNH SÓNG NHẠC

TTBH 1: 16-18 Lý Thường Kiệt, phường 7, Q. 10 TP HCM (Ext: 351)

TTBH 2: 87/7 Trần Phú, phường 4, Quận 5, TP HCM (Ext: 801)

ĐT: (028) 3838 6789

TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI HÀ NỘI



Địa chỉ: 190 Khương Đình, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Điện thoại: 0901251970 - Anh Vũ



Địa chỉ: 109 Phố Hoa Bằng, Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: 0904113861 - Anh Bằng



Địa chỉ: Xóm 3, Tân Tiến, Hưng Hà, Thái Bình

ĐT: 0986.804.783 - Anh Huynh



TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI ĐÀ NẴNG

Địa chỉ: Số 497 Điện Biên Phủ, Phường Hòa Khê, Quận Thanh Khê, TP Đà Nẵng

Điện thoại: (0236)3649868 – 0917881449



TRẠM BẢO HÀNH ỦY QUYỀN TẠI AN GIANG

Địa chỉ: số 35B Lý Thái Tổ, P. Mỹ Long, TP Long Xuyên, An Giang.

Điện thoại: (0296) 384 7470 – 0909 050 234



C. Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí cho khách hàng khi đáp ứng các điều kiện sau:

• [*]Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.[*]Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.[*]Các thông tin như số hiệu sản xuất, kiểu máy, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa, thay đổi bởi cá nhân hay đơn vị khác.[*]Thời gian bảo hành được tính từ tháng xuất kho Sóng Nhạc.[*]Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

D. Các trường hợp bị từ chối bảo hành:

Sản phẩm thuộc một trong những trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành:

• [*]Pin chảy nước làm hư hỏng.[*]Tem bảo hành không có, bị rách, bị chỉnh sửa hoặc bị dán bằng tem khác.[*]Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn cháy nổ, vô nước ( nước ngọt, trái cây, bia) , rỉ sét, côn trùng phá hoại.[*]Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như: đánh rơi, đập phá, biến dạng, trầy xước, dùng sai điện thế chỉ định hoặc do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo hướng dẫn kỹ thuật.[*]Sản phẩm đã qua sữa chữa, thay đổi bởi kỹ thuật viên không thuộc công ty Sóng Nhạc.[*]Khách hàng không xuất trình được phiếu bảo hành có dán tem chống giả, hoặc các thông tin trên phiếu bảo hành không rõ ràng, bị tẩy xóa hoặc sửa đổi.

E. Thời hạn bảo hành

- Danh mục sản phẩm và phụ kiện sản phẩm hiện hành do công ty Sóng Nhạc phân phối, cùng thời hạn bảo hành cụ thể được liệt kê theo bản đính kèm riêng.

- Bản danh mục này có thể được sửa đổi, bổ sung cập nhật theo thời điểm căn cứ vào tình hình hoạt động của công ty Sóng Nhạc và sẽ thông báo trước đến quý khách hàng.

- Thời gian bảo hành được áp dụng cho những đơn hàng xuất kho kể từ ngày 01/01/2017

- Những sản phẩm xuất kho trước ngày 01/01/2017 vẫn áp dụng chính sách bảo hành cũ.

QUY ĐỊNH THỜI GIAN BẢO HÀNH​

(Các sản phẩm thuộc ngành hàng Thiết bị âm thanh Karaoke )​

STT

MODEL​

THỜI HẠN BẢO HÀNH​

LOA​

1MUSIC WAVE 203 SERIES IV18 tháng

2JARGUAR SS-25318 tháng

3JARGUAR SS-45118 tháng

4JARGUAR SS-66018 tháng

5GUINNESS 103 SERIES VI18 tháng

6GUINNESS 103 SERIES VII18 tháng

7GUINNESS 103 SERIES VIII18 tháng

8GUINNESS 705 SERIES II18 tháng

9DMX ES 10+18 tháng

10DMX ES 12+18 tháng

11PRODIO KSP-68018 tháng

12PRODIO KSP-59018 tháng

13PRODIO KSP-49018 tháng

14DAM DDS-670EX18 tháng

15DAM DDS-690EX18 tháng

LOA SUBWOOFER​

1SUB GUINNESS SB - 1800 III18 tháng

2SUB DMX SUB - 18 B18 tháng

3SUB GUINNESS SB-1800 LA12 tháng

4SUB GUINNESS SB - 1800 V12 tháng

AMPLY​

1JARGUAR SUHYOUNG PA-500XG24 tháng

2JARGUAR SUHYOUNG PA-305XG24 tháng

3JARGUAR SUHYOUNG PA-303XG24 tháng

4JARGUAR SUHYOUNG PA-503A24 tháng

5JARGUAR SUHYOUNG PA-203HI24 tháng

6JARGUAR SUHYOUNG PA-506HI24 tháng

7JARGUAR SUHYOUNG PA-700A24 tháng

8JARGUAR SUHYOUNG PA-606XG24 tháng

9JARGUAR SUHYOUNG PA-600A24 tháng

10GUINNESS SPA-390 DIGITAL24 tháng

11GUINNESS SPA-680D24 tháng

12MUSIC WAVE PA-3300D24 tháng

MIDI - VOD KARAOKE​

1MIDI KARAOKE MUSICCORE TS-312 tháng

2MIDI KARAOKE MUSICCORE TS-8 Plus12 tháng

3MIDI KARAOKE MUSICCORE TS-912 tháng

4MIDI KARAOKE MUSICCORE TS-1012 tháng

5MIDI KARAOKE MUSICCORE TSS-1012 tháng

6MIDI KARAOKE MUSICCORE TSS-10 Smart12 tháng

7MIDI KARAOKE MUSICCORE TSS-1212 tháng

8MIDI KARAOKE MUSICCORE TSS-7 Smart12 tháng

9VOD KARAOKE MTV-10012 tháng

10MÀN HÌNH ĐẦU KARAOKE MTV10012 tháng

MICRO CÓ DÂY​

1MICRO CÓ DÂY MUSICWAVE BG-9906 tháng

2MICRO CÓ DÂY GUINNESS BG-5906 tháng

3MICRO CÓ DÂY GUINNESS BG-68G/S06 tháng

MICRO KHÔNG DÂY​

1MICRO MUSICWAVE HSPRO-150012 tháng

2MICRO MUSICWAVE HSPRO-1500i12 tháng

3MICRO MUSICWAVE HS-1600i12 tháng

4MICRO MUSICWAVE SN-900i12 tháng

5MICRO MUSICWAVE SN-999i12 tháng

6MICRO MUSICWAVE HS-138012 tháng

7MICRO MUSICWAVE HS-2500i12 tháng

8MICRO MUSICWAVE HS-158012 tháng

9MICRO MUSICWAVE HS-108012 tháng

10MICRO MUSICWAVE HS-118012 tháng

11MICRO GUINNESS MU-300i12 tháng

12MICRO GUINNESS MU-880i12 tháng

13MICRO GUINNESS MU-980i12 tháng

14MICRO GUINNESS MU-120012 tháng

15MICRO GUINNESS MU-125012 tháng

16MICRO GUINNESS MU-140012 tháng

17MICRO GUINNESS MU-145012 tháng

18MICRO GUINNESS MU-885i12 tháng

19MICRO GUINNESS MU-160012 tháng

20MICRO GUINNESS MU-122012 tháng

MIXER ANALOG - MIXER DSP​

1MIXER DSP-50012 tháng

2MIXER GUINNESS DSP- 320012 tháng

3MIXER PROLAB DSP - 300012 tháng

4MIXER JARGUAR PA - 230M24 tháng

5MIXER GUINNESS F-33024 tháng

POWER - SWITCH BOX​

1SWITCH BOX JARGUAR SB-0112 tháng

2POWER PROLAB P-700A12 tháng

3POWER PROLAB PA-360012 tháng

4POWER PROLAB PA-320012 tháng

5POWER DMX DXT- 712 tháng

PHỤ KIỆN SẢN PHẨM​

1MÀN HÌNH LCD CẢM ỨNG12 tháng

2BOARD ĐIỀU KHIỂN THÔNG MINH12 tháng

3CỦ LOA JAGUAR, MUSICWAVE12 tháng

4Ổ CỨNG HDD12 tháng

5ADAPTOR CAMERA12 tháng

6ADAPTOR ĐẦU GHI06 tháng

7ADAPTOR, ĐẾ SẠC ( HÀNG ĐIỆN TỬ)06 tháng

8Ổ ĐĨA DVD ROM06 tháng

9CỦ LOA GUINNESS06 tháng

10Ổ ĐĨA DVD (KHAY ĐĨA, CỤM MẮT ĐỌC)03 tháng

11REMOTE CÁC LOẠI03 tháng

12PIN SẠC MICRO HS-2500iKhông bảo hành

13USB WIFI ( Dùng cho DSP 3000 / 3200)03 tháng

SẢN PHẨM LOA VÀ MICRO DI ĐỘNG​

1MICRO MUSICWAVE S.506 tháng

2MICRO MUSICWAVE S.7Lưu ý: Sản phẩm phải còn phiếu bảo hành, mới được nhận bảo hành

3LOA DI ĐỘNG MS-1501Main: 12 tháng - Accu, pin 06 tháng
Lưu ý: Sản phẩm phải còn phiếu bảo hành, mới được nhận bảo hành



*** Bảng quy định thời gian bảo hành được áp dụng kể từ ngày ký cho đến khi có quy định mới.